ERP在這里我們特指企業(yè)實(shí)施的ERP軟件產(chǎn)品，即以供應鏈優(yōu)化為核心，將企業(yè)的信息流、業(yè)務(wù)流、物流、財務(wù)等集成統一，實(shí)時(shí)獲取財業(yè)數據并加以運用分析的信息管理系統。

那么企業(yè)ERP實(shí)施成功指的是什么呢？一方面是在過(guò)程上，ERP實(shí)施工作的順利推進(jìn)，實(shí)現ERP軟件產(chǎn)品向ERP系統的進(jìn)化，另一方面是在結果上，即企業(yè)管理水平是逐步提升的。

回到主題，企業(yè)如何成功實(shí)施ERP？我們可以主要從5個(gè)環(huán)節來(lái)展開(kāi)。

ERP實(shí)施關(guān)鍵環(huán)節，主要包括組織培訓、數據準備、模擬運行、制定工作準則與制度文件、后期維護5個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。

1.組織培訓

相比于傳統的手工管理，ERP系統實(shí)施下，企業(yè)每個(gè)崗位職責更加清晰明確，且權限分明。

在ERP系統內，每項數據、名詞都有明確定義，每一項作業(yè)處理都有嚴格的程序，這意味著(zhù)每個(gè)操作系統的員工不僅要知道自己的崗位的工作要求，還要清楚會(huì )對其他崗位造成什么影響。

并且培訓是貫穿整個(gè)ERP實(shí)施項目，一方面可以提高全體員工的素質(zhì)，另一方面也是項目成功實(shí)施的保障。

2.數據準備

數據準備階段需要保證數據準確無(wú)誤，所以需要組織相關(guān)部門(mén)的員工合作共同完成。

3.模擬運行

ERP實(shí)施會(huì )關(guān)系到企業(yè)每個(gè)業(yè)務(wù)細節，所以在運行前需要進(jìn)行模擬運行。模擬運行包括以下2個(gè)階段：

①初步模擬

實(shí)施小組用實(shí)際業(yè)務(wù)數據對ERP系統做一次全面測試，我們可以選用一個(gè)物料清單結構比較簡(jiǎn)單的產(chǎn)品，一是減少數據準備和錄入工作量，二是全面反映ERP運行過(guò)程中體現的問(wèn)題。

②實(shí)戰模擬，是正式切換ERP系統前的最終試運行。

如果在初步模擬中如果發(fā)現ERP系統中還有些功能不能滿(mǎn)足企業(yè)管理要求的，就需要和ERP軟件廠(chǎng)商溝通，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，再把全面的業(yè)務(wù)數據錄入到ERP系統中做更為全面的測試，直到模擬運行結果得到領(lǐng)導小組的認可和批準后再去投入使用。

4、制定工作準則與制度文件

工作準則是處理各項事務(wù)的基本原則以及系統操作的規范。制度文件是處理各項作業(yè)具體步驟的書(shū)面表達。

結合ERP來(lái)說(shuō)，ERP運行中的數據準備、設計變更、編制物料清單、編制生產(chǎn)計劃等都需要制定對應的制度文件。

制定工作可以由實(shí)施小組和各個(gè)職能部門(mén)共同完成，并且要測試來(lái)進(jìn)行驗證，最終通過(guò)領(lǐng)導小組批準后執行，以確保ERP運行的有序和順利展開(kāi)。

5、后期維護

①定期組織人員檢查在既定業(yè)務(wù)流程未發(fā)生改變的情況下，ERP操作的規范性和準確性，是否存在未按照工作準則或制度文件操作的異常行為，一旦發(fā)生應立即予以糾正；

②如果某項業(yè)務(wù)流程發(fā)生變動(dòng)，或產(chǎn)生了新的業(yè)務(wù)流程，應組織領(lǐng)導小組和實(shí)施小組成員共同討論應在系統中如何調整以滿(mǎn)足變動(dòng)業(yè)務(wù)或新增業(yè)務(wù)的需要；

企業(yè)上ERP不一定是一件容易的事，但企業(yè)用好ERP一定是一件不容易的事，它需要各方組織協(xié)同、人員綜合水平、前期規劃等因素；但這不單單是企業(yè)方的問(wèn)題，軟件實(shí)施方也應當具備專(zhuān)業(yè)水平，引導并強調關(guān)鍵問(wèn)題，共同努力構建合理的信息化系統。